令人意想不到的是,在训练营结束后不到一周内,中国社交网络上就掀起了与孙萍老师的算法-劳动者(外卖员)直接相关的超高热度的话题讨论,主流媒体跟进报道,网民在社交媒体上表达对外卖员的同情和理解,美团和饿了么两大外卖行业巨头直接发布声明,承诺会改进技术,改进算法,让外卖员的工作更有尊严。

这个生动的例子告诉我们,社科研究在大数据、人工智能、算法技术突飞猛进发展的背景下的作用完全不会减弱,而是有其非常重要的价值。技术在进步,但是社科工作社科研究要做的,不是被动跟随技术,而是主动适应技术,规训技术,让技术真正为人服务,而非相反。社科工作人员要付出的是了解技术发展到了什么程度,更要了解先进技术对社会中每一个群体,尤其是在社会关系中较为弱势的群体的影响。要做到改变社会并不容易,但是至少,可以先迈出研究的第一步。